wtorek, 7 lutego 2012 roku
Imieniny: Ryszarda, Teodora, Wilhelminy

WYSZUKIWARKA

szukana fraza:

występująca w:

tematyka:

autor:

wydawca:

znajdujesz się w:

strona główna
o księgarni
regulamin

KSIĄŻKI

PERIODYKI

rozmiar tekstu:

Regulamin korzystania i dokonywania zakupów w księgarni samorządowej "RegioBooks.pl"

§ 1.

Podstawowe definicje użyte w niniejszym Regulaminie korzystania i dokonywania zakupów w księgarni internetowej RegioBooks

„Regulamin” - niniejszy regulamin korzystania i dokonywania zakupów w księgarni internetowej RegioBooks;

„Sprzedawca” - właściciel księgarni internetowej RegioBooks - przedsiębiorstwo RegioConsulting – Centrum Wspierania Rozwoju Regionalnego i Lokalnego prowadzone przez Mariusza Sidora z siedzibą w Błoniu kod pocztowy 05-870 przy ulicy Harcerskiej 33, tel. (22) 398 23 30 Fax: (22) 725 42 40 e-mail: obsluga@regiobooks.pl, wpisane pod numerem 5076 do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta i Gminy Błonie, Numer NIP: 118-147-53-96, Numer REGON: 140611672;
„Księgarnia” - księgarnia internetowa RegioBooks - sklep internetowy działający pod adresem http://www.regiobooks.pl, http://www.regioboks.pl, http://www.ksiegarniasamorzadowa.pl, http://www.samorzadowa.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca umożliwia nabywanie Towarów w sieci Internet będących w jego ofercie;
„Księgarnia Samorządowa” – dodatkowa nazwa pod którą działa i funkcjonuje księgarnia internetowa RegioBooks;
„Kupujący” - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie mającą osobowości prawnej, zawierającą ze Sprzedawcą umowę sprzedaży, za pośrednictwem strony internetowej Księgarni, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, lub podejmującą za pośrednictwem wspomnianej strony internetowej czynności, zmierzające do zawarcia takiej umowy sprzedaży;
„Towar”- rzeczy ruchome oznaczone co do gatunku, prezentowane przez Sprzedawcę w Księgarni;
„Dni robocze - wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
„Czas realizacji zamówienia” - czas, w jakim Sprzedawca skompletuje zamówienie i wyśle je na adres wskazany przez Klienta;
„Newsletter RegioBooks” - biuletyn elektroniczny wydawany przez Sprzedawcę, w którym zamieszczane są m.in. informację na temat oferty Księgarni Internetowej RegioBooks, aktualnych promocjach, konkursach, informacje handlowe partnerów handlowych Sprzedawcy;
„Baza Sklepu Internetowego” – jest to baza zawierająca dane na temat przeprowadzanych transakcji oraz towarów, które są oferowane w Księgarni. W bazie przechowywane są również dane na temat Klientów korzystających z Księgarni;
„Koszyk” – element Księgarni, za pomocą którego Klient precyzuje szczegóły zamówienia takie jak: adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności, itp.

§ 2.

Postanowienie ogólne

Niniejszy Regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu, tryb i warunki zawierania umów sprzedaży, zawieranych za pośrednictwem Sklepu, na podstawie których Kupujący nabywają Towary od Sprzedawcy.
Korzystając ze Sklepu oraz dokonując transakcji za jego pośrednictwem, Kupujący oświadcza iż zapoznał się z treścią Regulaminu oraz że akceptuje określone w nim zasady korzystania ze Sklepu, zasady i warunki zawierania umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu.
Obecność towaru na stronie Księgarni nie oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia.

§ 3.

Warunki realizacji zamówienia

Dokonywanie zakupów w Księgarni, możliwe jest wyłącznie dla zarejestrowanych i zalogowanych użytkowników (Klientów).
Rejestracja Kupującego polega na podaniu w formularzu internetowym dostępnym na stronie internetowej Księgarni danych. W wyniku przeprowadzonej rejestracji, Kupującemu przyporządkowane zostaje konto, umożliwiające identyfikację czynności podejmowanych przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu. Dostęp do konta jest możliwy wyłącznie po wprowadzeniu przypisanego do danego konta loginu oraz samodzielnie określonego hasła.
Kupujący zobowiązani są do zachowania hasła w poufności.
Klient po zarejestrowaniu się i zalogowaniu, zostanie poproszony o aktualizację swoich danych a w szczególności o aktualizację bądź wprowadzenie:
1. swoich danych w tym danych kontaktowych i adresowych,
2. miejsca dostawy, (adres na jaki ma być dostarczony towar),
3. danych do faktury (Nazwę, adres, numer NIP na jaki ma zostać wystawiona faktura).
Po aktualizacji wymaganych danych, Klient będzie miał możliwość zapoznania się ze zbiorczym formularzem zamówienia zawierającym w szczególności:
1. dane osobowe klienta,
2. adres dostawy,
3. dane płatnika / dane do faktury,
4. istę i ilość zamówionych towarów,
5. wartość zakupów,
6. ormę dostawy,
7. koszt dostawy,
8. sposób płatności,
9. kwotę do zapłaty (łączną kwotę należności należną Sprzedawcy uwzględniającą wartość zamówionych towarów, koszty dostawy, koszty obsługi płatności).

§ 4.

Zamówienia

Klient w celu złożenia zamówienia wybiera opcję „złóż zamówienie”. Klient składa zamówienie, wskazując na produkt, którym jest zainteresowany, za pomocą opcji „Do koszyka”, a następnie w części zwanej Twoje zakupy, wskazuje sposób odbioru i płatności za zamówienie, rodzaj dokumentu potwierdzającego transakcję, w dalszej części Klient zostanie poproszony przez system o zalogowanie się lub w przypadku nowych użytkowników o zarejestrowanie się.
Klient składając zamówienie (wypełnienie i wysłanie formularza "Zamówienie" znajdującego się na stronach internetowych Księgarni), zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze Sprzedającym.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia Klienta / zgodą Klienta na wystawienie przez Sprzedawcę faktury VAT bez podpisu.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza "Zamówienia". Do rozpoczęcia realizacja zamówienia wymagany jest kompletny adres pocztowy, na który ma być wysłane zamówienie.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma od Sprzedawcy e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
W przypadku zamówienia którego wszystkie lub część zamówionych towarów nie znajduje się fizycznie w magazynie Sprzedawcy, Sprzedawca wysyła do Klienta wiadomość, na adres email Klienta, wskazany w formularzu zamówieniowym, z informacją, jaki towar i w jakich terminach jest dostępny. Wiadomość zawiera także prośbę o podjęcie przez Klienta decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia. Klient w tej sytuacji może:
1. zrezygnować z realizacji zamówienia w całości lub części;
2. wyrazić zgodę na wydłużenie czasu oczekiwania na realizację całego zamówienia;
3. Podzielić zamówienie. W przypadku podzielenia zamówienia spowodowanego brakiem produktów w magazynie Sprzedawcy, Klient ponosi tylko koszty dostarczenia pierwszej przesyłki. Koszty dostarczenia kolejnej przesyłki stanowiącej uzupełnienie pierwotnego zamówienia ponosi Sprzedawca.
Zmiany w zamówieniu Klient może dokonywać do momentu wysłania przesyłki. Zmiany można dokonać kontaktując się ze Sprzedawcą telefonicznie (tel. 0-22 398 23 30) bądź mailowo (obsluga@regiobooks.pl).
Sprzedawca zastrzega sobie w każdym przypadku prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia oraz zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

§ 5.

Cena i koszt dostawy towarów

Sprzedawca zamieszcza informacje na temat swojej oferty, w tym informacje o cenie i kosztach dostawy na stronie internetowej Księgarni;
Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sprzedawcy zamieszczone na stronie internetowej Księgarni:
1. zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich;
2. nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki;
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje o towarach zamieszczone na stronie internetowej Księgarni jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanych aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie internetowej Księgarni, po dokonaniu przez Klienta wyboru interesujących go Towarów oraz ich liczby, wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności;
Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana w potwierdzeniu zamówienia wysyłanym przez Sprzedawcę do Kupującego pocztą elektroniczną.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Zmiany te nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.
W zamian za nabywany Towar, Kupujący zobowiązuje się do zapłaty Sprzedawcy ceny (określonej w zamówieniu) należnej za zamówiony Towar oraz zwrotu Sprzedawcy kosztów przesłania zamówionego Towaru.
Koszt przesłania przesyłki jest uzależniony od wybranej przez Klienta opcji przesyłki i formy płatności. Informacje o koszcie przesyłki są automatycznie generowana podczas wypełniania przez Klienta formularza zamówienia. Koszty przesyłek nie są stałe i zależą od aktualnych cen usług przewozowych dostawców z których usług korzysta Sprzedawca. Z aktualnymi kosztami przesyłek można zapoznać się na stronie internetowej księgarni w zakładce Dostawy.

§ 6.

Płatności i rozpoczęcie realizacji zamówienia

Płatności za zamówiony towar, można dokonać:
1. osobiście, gotówką, podczas odbierania zamówienia w siedzibie Sprzedawcy. W tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie internetowej Księgarni;
2. osobiście, gotówką, przy odbiorze zamówienia od pracownika Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej. W tym przypadku, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie internetowej Księgarni;
3. przelewem bankowym - w tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy.
Wszystkie możliwe formy płatności za towar zamówiony w Księgarni określone są na stronie internetowej księgarni w zakładce Płatności.

§ 7.

Czas realizacji zamówień / Dostawa

Przy większości towarów Sprzedawca podaje określenie dostępności przypadku towarów których dostępność określona jest jako:
1. „dostępna” - czas realizacji zamówienia wynosi 2 dni robocze;
2. "na zamówienie” - czas realizacji zamówienia jest uzależniony od dostępności towaru
  i warunków dostaw u naszych partnerów handlowych i wynosi od 7 do 14 dni roboczych.
Podany powyżej czas realizacji zamówienia jest to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili przekazania zamówienia do wysłania przez Pocztę Polską lub przez Firmę Kurierską.
Zamówienie może być dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej pod wskazany w formularzu zamówieniowym adres pocztowy.
Ze względu na wybrany sposób dostawy zamówienia orientacyjny czas jego dostawy wynosi:
1. ok. 3 - 5 dni roboczych – za pośrednictwem Poczty Polskiej pod wskazany przez
  Klienta adres pocztowy;
2. ok. 1 - 2 dnia roboczego – za pośrednictwem firmy kurierskiej pod wskazany
  przez Klienta adres pocztowy.

§ 8.

Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek do Klienta przez pocztę oraz inne firmy kurierskie.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za różnice w cechach towaru wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.). Różnice te nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w Księgarni internetowej RegioBooks.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.

§ 9.

Odstąpienie od umowy

Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem strony internetowej księgarni internetowej RegioBooks bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia wydania Towaru Kupującemu. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany.
W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić Sprzedawcy otrzymany Towar (nie później niż w terminie 7 dni roboczych od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy). Zwrot Towaru następuje na koszt Kupującego.
Sprzedający niezwłocznie (nie później niż w terminie 7 dni roboczych od daty zwrotu towaru) dokona zwrotu ceny produktu. Zwrot ww. należności zostanie dokonany przelewem, na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego lub w inny ustalony z Kupującym sposób. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne związane z zakupem towaru w księgarni internetowej RegioBooks nie podlegają zwrotowi.

§ 10.

Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące umów sprzedaży zawieranych zgodnie z niniejszym Regulaminem, mogą być składane Sprzedawcy na piśmie, pod rygorem nieważności, na adres RegioConsulting – Centrum Wspierania Rozwoju Regionalnego i Lokalnego, Księgarnia internetowa RegioBooks, ul. Harcerska 33, 05-870 Błonie.
Reklamacja powinna zawierać w szczególności: imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT), opis przedmiotu reklamacji.
Jeżeli zachodzi podejrzenie, że wada Towaru powstała podczas jego transportu do Kupującego, Kupujący wskaże i uprawdopodobni tę okoliczność w reklamacji (w szczególności, przesyłając pokwitowanie przyjęcia przesyłki, podpisane przez osobę dostarczającą ją na polecenie Sprzedawcy, wraz z adnotacją o jej uszkodzeniu lub nienależytym stanie, lub podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki protokołu szkodowego).
Sprzedawca w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie jej załatwienia;
Warunkiem koniecznym, aby Sprzedawca rozpatrzył reklamację jest:
1. dostarczenie Sprzedawcy reklamowanego towaru wraz z fakturą, dokumentem zwrotu / reklamacji;
2. posiadanie przez towar wad fabrycznych.
W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta Sprzedawca wymieni Klientowi reklamowany towar na pełnowartościowy lub, jeśli Klient wyrazi taką wolę zwróci należność za reklamowany towar w ciągu 14 dni roboczych od daty decyzji o uznaniu reklamacji;

§ 11.

Dane osobowe

Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności Księgarni.
Rejestrując się w Sklepie Internetowym Księgarni Klient wyraża jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Księgarni oraz na ich przetwarzanie do celów marketingowych Sprzedawcy.
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Zarejestrowani Klienci mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia z bazy.
Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sprzedawcę.
Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Księgarni nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia.

§ 12.

Postanowienia końcowe

Wszystkie nazwy towarów oferowanych do sprzedaży przez księgarnię internetową RegioBooks są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2008 r.
Księgarnia internetowa RegioBooks zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie i bez uprzedzenia.
Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie z dniem opublikowania ich na stronie www.regiobooks.pl
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby RegioConsulting – Centrum Wspierania Rozwoju Regionalnego i Lokalnego.

liczba produktów: 0

wartość: 0,00 PLN

liczba produktów: 0

wartość: 0,00 PLN

lista produktów

ZOSTAŃ FANEM