Jedyna książka, która omawia całościowo stan prawny świadczenia usług publicznych przez samorządy [dotyczy to usług transportowych, zaopatrzenia w wodę, utrzymania czystości i usuwania odpadów, edukacji, ochrony zdrowia, kultury i pomocy społecznej].

W części praktycznej książka zawiera wzory dokumentów, m.in: przykładowe statuty podmiotów świadczących usługi (ośrodek sportowy, spzoz, biblioteka, szkoła, dom kultury); regulaminy zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków, zasady utrzymywania porządku i czystości w gminie.

Uwaga ! Praktyczne wykorzystanie dokumentów umożliwia ich wersja elektroniczna zawarta na dołączonym do książki CD-ROMie.